Representantes de soporte fraudulentos

Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de un sitio web y generalmente contactan a los anunciantes a través de WhatsApp, afirmando falsamente haber recibido informes relacionados con un anuncio. Presionan a las víctimas para que realicen pagos y así evitar sanciones o el bloqueo de sus cuentas.

Aviso importante:
Oklute jamás solicita pagos para evitar la eliminación de anuncios o la suspensión de cuentas. Cualquier solicitud de este tipo es fraudulenta e incompatible con nuestras políticas.

Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso:
Si recibe un mensaje sospechoso, repórtelo a Oklute de inmediato. Reúna toda la evidencia posible, incluyendo:

• El número de teléfono de la persona que se puso en contacto contigo.
• Capturas de pantalla de tu conversación con el estafador.
• Cualquier otra información pertinente.

Esta información es fundamental para identificar a los estafadores y tomar las medidas necesarias. Su colaboración nos ayuda a proteger a la comunidad y a mantener una plataforma segura.